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Preguntas Frecuentes

¿EL ENVIO TIENE COSTO?

En la ciudad de Santa Fe el envío es sin costo, si tu compra es mayor a $7000. Podes optar por envio con cadete que tiene un costo de $200.

Al resto del país el envío tiene costo y lo podes calcular una vez que armás el carrito de compras, colocando tu código postal.

 

¿CUANTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

El tiempo de entrega es de entre 3 y 7 días hábiles desde que despachamos tu pedido. Los envíos seran a través de CORREO ARGENTINO a la sucursal mas cercana o a domicilio segun preferencia del cliente. En la ciudad de Santa Fe, escribinos a nuestro whatsapp a los fines de coordinar día y horario.

 

POLITICAS DE CAMBIO.

Podés cambiar el producto por daños y defectos en la mercadería que recibiste, o porque simplemente querés cambiarlo por otro modelo o talle dentro de la 72 posteriores a la recepción de tu compra.  No se aceptarán cambios pasado ese tiempo.

Envianos un mail a [email protected] indicando el motivo del cambio. Te responderemos con los pasos a seguir.

El producto debe ser devuelto en su empaque original, con etiquetas y sin haber sido utilizado. 

Los gastos de envío relacionados con el cambio corren por cuenta del cliente, con excepción de cambios por algún tipo de falla o defecto, en cuyo caso corren por cuenta de BEGONIA.

No se realizan reembolsos de dinero.